售后服务

钢琴属于耐用品,如果保养得当,一台好的钢琴少则可以使用十几年,多则可以使用几十年,因此钢琴的售后服务保证比起其他商品都显得尤为重要。在畅音琴行购买钢琴不仅可以享受琴所给你的美妙体验,而且能尽享我们的贴心服务。“买得放心,用得安心”是我们不变的理念。为了让您能切切实实地享受到全方位的贴心保障,畅音琴行在聘用调律师时对他们都进行了全面而又具系统的培训。必须通过非常严格的口试、笔试及技能考试,藉此肯定调律师是否已熟练地掌握调音、保养(补漆、抛光)、整音等各项技能,并能清晰地检测出分音、八度、同度等音色。我们将不断的扩充着这支队伍,以便于承担更多地区的钢琴的调音、保养、维修、售后续保等一系列工作。

欢迎各新老客户致电垂询畅音丽琴行售后服务部将一路为您保驾护航,提供全方位优质服务。

只要您提前一天预约,我们将为您提供最优良的服务。

售后服务部电话:15651069320




电子乐器保修规定说明
由于保证期内的修理为免费修理,顾客在购买时需要确认保证书上商店名称是否填好及保管好购买发票。这样从购买日起,在正常使用情况下发生故障时,您可以得到一年的免费保修。
如果是卡西欧产品,您提出保修时,须出示随商品保证书和购买发票并提供其复印件,复印内容清晰可认。
如果是雅马哈产品,您提出保修时,须出示随商品保证书(正本)和购买发票并提供其复印件,复印内容清晰可认。
下列情况不属于保修范围内。
1. 消耗品(如电池等)更换,及附件的损坏(或需更换)。
2. 由于故障或者在修理和更换电池时,发生资料的删除或改变所造成的损失。
以上所提情况,本公司及本公司维修站一概不承担任何责任。
在保证期内,下列情况为收费修理。
1. 没有出示保证书和购买发票或没准确、完整地写上需填写的事项(例购买日期、商店名称)。
2. 凡未经我公司许可,而由维修店以外的人员修理、改造或异常电压所造成的故障。
3. 购买后,由于携带、运输或保管不妥所引起的故障。
4. 由于使用不当所引起的故障。
5. 由于火灾、地震、水灾、雷击、鼠害及其灾害或被盗所引起的故障或损失。
6. 由于电池的耗尽所引起的故障或损坏
[ 备注 ] *保修书务请注意保管,遗失概不补发。 *
保修期限超过一年之后,将提供有偿服务。


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